お支払い方法について

◆◆◆ゆうちょ銀行へのお振込みとなります◆◆◆
前払いでお振込みをお願いしています。
 送料・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・振込先はオーダー確定後、メールにてお知らせ致します。
 ※土日にお振込いただく場合は、翌週《月曜日》以降のお知らせとなります。
・ご入金確認後に製作に入り、完成しましたらメールにてお知らせ、発送させて頂きます。
・ホロホロ堂からメールが届かない場合はアドレスが間違っていないか、迷惑フォルダに入っていないかを
 ご確認下さい。

※※※10日以上経ってもお振込みのない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。※※※

発送時期と発送方法について

◆◆◆発送時期◆◆◆
【在庫ありの場合】…基本3日以内で発送致します。
【在庫なしの場合】…はんこのみ、受注生産にて4〜6日以内で製作・発送致します。
※郵送のため、土・日・祝日の発送は出来ません。

◆◆◆発送方法◆◆◆
定形外郵便[商品合計が5点まで]140円(追跡なし・補償なし・ポスト投函)
定形外郵便[商品合計が5点以上]250円(追跡なし・補償なし・ポスト投函)
レターパックライト一律360円(追跡あり・補償なし・ポスト投函)
レターパックプラス一律510円(追跡あり・補償なし・対面受け渡し)
※詳しくはレターパック サービス詳細をご参照ください。
ゆうパック(着払い)宮城県からの発送です。(追跡あり・補償あり)
※詳しい運賃は、ゆうパック 基本運賃表をご参照ください。


※※※ゆうパック着払いについて※※※
ゆうパック着払いは、お届けになる地域により送料が異なります。
商品到着時に送料を配達員の方へお支払い下さい。
基本、60サイズでの発送になります。
※梱包には最善を心がけてますが、定形外などは、 ポスト投函ですので発送後のトラブルは一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
※オーダーの内容により、一部お受けできない場合もございますので予めご了承下さい。

商品の破損・紛失について

・当方での不手際(違う商品だった、あまりにも汚いなど…)以外、発送中でのトラブルでは一切責任を負いかねますのでご了承下さい。
※ホロホロ堂は丁寧な梱包を心がけております。
・商品が届かないなどのお問い合わせは、当サイトでは対応しかねます。

返品について

・基本、返品は受け付けておりません。
・当方での不手際の場合は、商品到着後3日以内に届いた商品の写真と共にメールにてご連絡下さい。
 送料を当方負担で返品・交換させて頂きます。
 お手数ですが、その場合はお客様から着払いで郵送して頂く形になります。
・『思ってたのと違った』『やっぱりいらない』など理不尽な理由での返品は出来ません。